Абонентский отдел:
+7 (4162) 9999-00
Техническая поддержка
интернет услуг:
+7 (9145) 500-655

   Авария на магистральной оптоволоконной линии

25
февраля
2025

Временные ограничения доступа в интернет из-за аварии на магистральной оптоволоконной линии  

Сегодня, 25.02.25, произошел обрыв магистральной волоконно-оптической линии связи (ВОЛС) у одного из наших партнеров-провайдеров. Это привело к временным ограничениям в работе интернет-услуг для части абонентов.  

Важная информация:

✔️ Доступ восстановлен через резервные каналы. Наша команда оперативно переключила трафик на запасные маршруты, чтобы минимизировать неудобства для пользователей.  
⚠️ Возможны временные снижения скорости или незначительные задержки в работе интернета из-за использования резервной инфраструктуры.  

Что делается для решения проблемы?  

Специалисты уже приступили к восстановлению основного канала связи. Работы ведутся в круглосуточном режиме. Мы ожидаем полную стабилизацию в течение суток.  

Приносим извинения за доставленные неудобства!  
Благодарим вас за понимание и терпение. Мы делаем всё возможное, чтобы вернуть услуги в штатный режим.  

Для уточнения информации:  

- Обращайтесь в службу поддержки по телефону 500-655 или через Telegram @TechSupportCS.  

С уважением,  
Команда ООО "Кабельные системы".

Возврат к списку