Утверждена приказом
ООО «Кабельные системы»
от 31.08.2016 № 15П

Публичная оферта
о заключении договора
на оказание услуг связи

01.09.2016г.

г.Благовещенск

ООО «Кабельные системы», именуемое в дальнейшем “ОПЕРАТОР”, в лице Директора Милёхина Бориса Александровича, действующего на основании Устава и лицензий №, 104952, 110915 выданных Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, заключит договор на оказание услуг связи на нижеследующих условиях с любым лицом (в дальнейшем «АБОНЕНТ»), принявшим настоящую публичную оферту о заключении договора на оказание услуг связи в порядке, предусмотренном настоящей публичной офертой.

Настоящий Договор разработан в соответствии действующим законодательством Российской Федерации и определяет отношения Сторон по оказанию услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи, а также иных сопряженных с ними услуг (далее – Услуги): сервисное, информационно-справочное обслуживание и др.

Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ) – поскольку его условия определены Оператором в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.

1. Основные термины и определения.

2. Предмет договора.

2.1. Предметом Договора является предоставление ОПЕРАТОРОМ АБОНЕНТУ услуг передачи данных, услуг телематических служб, услуг доступа к глобальной сети Интернет, Сервисов ОПЕРАТОРА и других услуг по выделенной линии на абонентском порту АБОНЕНТА (в дальнейшем – «Услуги») в соответствии с действующим законодательством путем акцепта настоящей публичной оферты, а Абонент оплачивает оказываемые ему Услуги в полном объеме в соответствии с Тарифами и в сроки, установленные настоящим Договором и его Приложениями.

2.2. Описание Услуг, предоставляемых ОПЕРАТОРОМ указывается в настоящем договоре (Приложение 1), а стоимость Услуг устанавливается на основании Прейскуранта ОПЕРАТОРА. Объем фактически получаемых АБОНЕНТОМ Услуг фиксируется АСР.

2.3. За предоставленные Услуги АБОНЕНТ выплачивает ОПЕРАТОРУ абонентскую плату, согласно выбранного тарифа.

2.4. Приняте настоящего Договора АБОНЕНТОМ означает, что последний ознакомился с условиями настоящего договора и Приложений к нему.

2.5. АБОНЕНТ согласен с размещением оборудования и кабельной системы в местах общего пользования дома (подъездных, чердачных и подвальных помещениях), подключением низковольтного оборудования к общим фазам здания с соблюдением ОПЕРАТОРОМ всех необходимых норм.

2.6. АБОНЕНТ (СОБСТВЕННИК ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ) уполномочивает Оператора использовать объекты общей долевой собственности жилого многоквартирного дома от имени и по поручению Абонента для оказания услуг связи Абоненту в указанном жилом помещении. Ст.36 ЖК РФ.

2.7. АБОНЕНТ согласен на сбор и обработку персональных данных, связанных с пользованием Услугами.

2.8. Сайт www.dvsat.ru является официальным информационным порталом ОПЕРАТОРА. На сайте размещаются: график плановых и внеплановых работ, действующая редакция договора, изменения и дополнения к настоящему Договору, условия предоставления Услуг, Правила предоставления и пользования услугами сети передачи данных и телематических служб, Прейскурант, реквизиты ОПЕРАТОРА, изменения описания Услуг. Указанные выше изменения/дополнения вступают в силу и становятся обязательными для сторон по истечении 10 (десяти) дней после их размещения на сайте.

3. Обязательства сторон.

3.1. ОПЕРАТОР обязуется:

3.1.1. Обеспечить предоставление Услуг в соответствии с действующим Прейскурантом и Условиями предоставления Услуг.

3.1.2. После получения от АБОНЕНТА предварительной оплаты, обеспечить подключение АБОНЕНТА к сети передачи данных ОПЕРАТОРА в согласованный при регистрации срок и открыть персональный Лицевой счет в учетной системе ОПЕРАТОРА. Передача абонентского оборудования (если таковое имеется) от ОПЕРАТОРА к АБОНЕНТУ осуществляется на основании Акта.

3.1.3. После подключения предоставлять АБОНЕНТУ услуги 24 часа в сутки ежедневно без перерывов в соответствии с действующим Прейскурантом, за исключением проведения необходимых профилактических и ремонтных работ.

3.1.4. Своевременно информировать АБОНЕНТА (информация размещается на информационном портале ОПЕРАТОРА) о проведении плановых/внеплановых профилактических работах, возникших чрезвычайных ситуациях и различных неполадках в СПД, затрудняющих или препятствующих получению им Услуг.

3.1.5. Принимать все зависящие от него меры для своевременного устранения неисправностей, препятствующих получению АБОНЕНТОМ ранее оплаченных услуг, если это не зависит от действий АБОНЕНТА или третьих лиц.

3.1.6. Не предоставлять сведения об Абоненте третьим лицам и организациям, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

3.1.7. Открыть АБОНЕНТУ лицевой счет для осуществления расчетов с ОПЕРАТОРОМ.

3.1.8. Предоставлять ежемесячные квитанции об абонентской плате с письменного запроса АБОНЕНТА.

3.2. АБОНЕНТ обязуется:

3.2.1. Обеспечить беспрепятственный доступ к установленному оборудованию, коммуникационным сооружениям и помещениям здания, в котором располагается точка подключения Абонента. Разрешает проведение монтажных кабельных работ и установку точки подключения (информационная розетка RG-45, разъем на кабеле RG-45) в помещении Абонента.

3.2.2. Выполнять Условия настоящего Договора и Правила пользования Услугами ОПЕРАТОРА.

3.2.3. Поддерживать положительный баланс своего Лицевого счета и своевременно пополнять его авансовыми платежами в соответствии с действующим Прейскурантом. Если баланс становится нулевым или отрицательным, производится блокировка доступа к Интернет ресурсам.

3.2.4. Регулярно узнавать на сайте ОПЕРАТОРА www.dvsat.ru и принимать к сведению информацию об изменениях в Договоре и Приложениях к нему и об иных изменениях с сфере предоставляемых ОПЕРАТОРОМ Услуг.

3.2.5. Соблюдать авторские права на документацию, программные средства и на информацию, полученную по информационным каналам ОПЕРАТОРА, не распространять по каналам ОПЕРАТОРА материалы, защищенные авторскими правами без разрешения владельца или его полномочного представителя.

3.2.6. Использовать Услуги ОПЕРАТОРА легальным образом и не переносить на ОПЕРАТОРА ответственность за ущерб, понесенный АБОНЕНТОМ или третьей стороной в ходе неквалифицированного использования АБОНЕНТОМ Услуг ОПЕРАТОРА.

3.2.7. Не переносить на ОПЕРАТОРА ответственность за риски, связанные с незаконной деятельностью в сети Интернет.

3.2.8. Не отправлять по Сети информацию, отправка которой противоречит российскому федеральному, региональному или местному законодательству, а также международному законодательству.

3.2.9. Не передавать по сетям информацию, оскорбляющую честь и достоинство других абонентов, третьих лиц или обслуживающего персонала ОПЕРАТОРА, не производить прямую рассылку рекламных, информационных иных материалов другим пользователям Интернет, кроме случаев, когда адресаты согласны на получение данных материалов, а также не совершать умышленных действий, способных нанести вред оборудованию узла СПД.

3.2.10. Нести ответственность за действия, способные нанести ущерб оборудованию или программному обеспечению ОПЕРАТОРА и третьих лиц.

3.2.11. Использовать для доступа к СПД только сертифицированное соответствующими государственными структурами Российской Федерации оборудование и программное обеспечение.

4. Порядок подключения.

4.1. Для заключения Договора потенциальный Абонент обращается к Оператору по телефону или по адресам, указанным на сайте Оператора: www.dvsat.ru, либо оформляет заявку на подключение на сайте оператора www.dvsat.ru. При наличии технической возможности оказания Услуги с потенциальным Абонентом заключается Договор.

4.2. Заключением Договора, то есть полным и безоговорочным принятием Абонентом условий Договора и всех его Приложений, являющихся неотъемлемой частью Договора, в соответствии с п.1 ст.433 и ст.438 ГК РФ является подписание Абонентом Заявки (карты Абонента к Договору) в двух экземплярах, один из которых передается Оператору, а другой – остается у Абонента, и (или)внесении платежа.

4.3. После заключения Договора Абонент получает уникальный номер Лицевого счета и Аутентификационные данные для доступа к Личному кабинету. Действия, осуществляемые под Аутентификационными данными Абонента в Личном кабинете Абонента, признаются действиями Абонента.

4.4. Заказ Разовых Услуг может быть осуществлен с использованием Личного кабинета Абонента, а также через службу технической поддержки при идентификации абонента по паспортным данным указанным при заключении договора. Информация о Разовых услугах и порядке их оплаты размещается Оператором в виде публичной оферты либо условий оказания Услуги на сайте Оператора либо в рекламных материалах о данной Услуге. Предложение может доводиться до Абонента в качестве приглашения сделать оферту. Абонент, заказывая Разовые услуги любым из доступных способов, соглашается с условиями оказания Разовых услуг Оператором, выражает согласие получить данные услуги и их оплатить.

4.5. Действующая редакция Договора размещена на сайте Оператора по адресу: www.dvsat.ru.

4.6. Неотъемлемой частью Договора являются выбранный Абонентом Тарифный план, Технические требования, значения показателей качества оказания услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи, Приложения к настоящему Договору и выбранному тарифному плану.

4.7. Абонент обеспечивает доступ к коммуникационным сооружениям своего здания для проведения монтажных работ по подключению ПК АБОНЕНТА к сети ОПЕРАТОРА.

4.8. Абонент обязан присутствовать во время выполнения монтажных работ по подключению к Сети и работ по настройке ПК АБОНЕНТА. Претензии по качеству проведения работ, при отсутствии АБОНЕНТА на момент проведения работ и настройки ПК АБОНЕНТА, не принимаются.

4.9. Оператор проводит работы по подключению АБОНЕНТА к Услуге в срок, согласованный с АБОНЕНТОМ, при условии предоставления беспрепятственного доступа в помещение АБОНЕНТА, а также к распределительным щиткам, расположенныи в подъезде АБОНЕНТА.

4.10. Оператор не производит настройку компьютерной сети АБОНЕНТА или программного обеспечения, поддерживающего его работу, и не несет ответственности за функционирование компьютерной сети АБОНЕНТА.

4.11. Представители ОПЕРАТОРА в процессе подключения демонстрируют работоспособность цифрового канала связи и возможность получения Услуги АБОНЕНТОМ. После чего АБОНЕНТ подписывает Акт выполненных работ по подключению к СКТВ и Интернет (далее Акт). В случае неполучения представителем подписанного АБОНЕНТОМ Акта, ОПЕРАТОР производит отключение Услуги до момента его получения.

4.12. При наличии препятствий по выполнению работ по подключению к сети (проведению диагностики, ремонтных работ) со стороны АБОНЕНТА таких как: предоставление неработоспособного ПК и не предоставление ПК вообще, ОПЕРАТОР вправе предъявить выполненные работы с использованием собственного ПК, продемонстрировав открытие Web-страниц с помощью программ просмотра Web-страниц и требовать подписания Акта приемки выполненных работ и оплаты работ, согласно действующему Прейскуранту.

5. Услуги, предоставляемые оператором.

5.1.ОПЕРАТОР предоставляет Услуги, согласно условиям настоящего Договора и Приложений к нему. В соответствии с требованиями к ОПЕРАТОРУ как лицензиату, ОПЕРАТОР вправе отказать в предоставлении Услуг АБОНЕНТУ при наличии следующих обстоятельств :

5.1.1. предоставление Услуг может создать угрозу безопасности и обороноспособности государства, здоровью и безопасности людей;

5.1.2. предоставление Услуг невозможно ввиду каких-либо технических, физических, топографических или иных естественных препятствий;

5.1.3. в случае нарушения АБОНЕНТОМ п. 2.2. настоящего Договора;

5.1.4. АБОНЕНТ использует оборудование связи в незаконных целях либо с нарушением правил технической эксплуатации, а также получает Услуги связи незаконным способом. ОПЕРАТОР не несет ответственности за возможные последствия такого отказа в предоставлении Услуг.

5.2. ОПЕРАТОР производит техническое обслуживание и ремонтные работы на всей протяженности сети от узла сети передачи данных ОПЕРАТОРА до абонентской розетки (до зоны ответственности АБОНЕНТА).

5.3. При обнаружении аварийных ситуаций, ухудшения качества или неработоспособности Услуг, АБОНЕНТ имеет право обратиться в службу технической поддержки по телефону 500-655.

5.4. ОПЕРАТОР направляет специалистов для выполнения ремонтных работ в возможно короткий срок, но не более 96 часов. Указанный срок установлен без учета дополнительных работ, связанных с авариями электрических, телефонных, тепловых, газовых, сетей, а также с хищениями оборудования сети передачи данных, другими форс-мажорными обстоятельствами.

5.5. Техническое обслуживание и восстановление работоспособности сетевого подключения, утраченного вследствие действий АБОНЕНТА, либо неисправности/сбоев оборудования или программного обеспечения предоставленного АБОНЕНТОМ, производится на платной основе в соответствии с расценками действующего Прейскуранта.

6. Порядок расчетов.

6.1. Абонент вносит авансовые платежи на свой Лицевой счет для оплаты Услуг Оператора в соответствии с тарифами, действующими на момент оплаты.

6.2. Абонентская плата взимается до момента становления баланса нулевым, либо отрицательным. ОПЕРАТОР ведет расчет с АБОНЕНТОМ за оказанные услуги. К проведению расчетов ОПЕРАТОРОМ могут привлекаться третьи лица. ОПЕРАТОР не является плательщиком НДС.

6.3. Расчетным периодом для физических лиц считается один месяц (30 календарных дней), (расчетный год 360 дней), для юридических лиц — период с первого по последнее число месяца. Началом расчетного периода считается дата подписания Акта приемки выполненных работ (дата подключения к сети Кабельные Системы). Списание денежных средств происходит после начала предоставления услуг по договору в соответствии с выбранными услугами по Прейскуранту. АБОНЕНТ вносит авансовые платежи на свой Лицевой (основной) счет для оплаты Услуг ОПЕРАТОРА в соответствии с тарифами, действующими на момент оплаты.

6.4. При проводном подключении работа по подключению и настройке одной единицы оборудования (персональный компьютер, ноутбук) осуществляется бесплатно. Расходные материалы предоставляются бесплатно (в подключение не входит разводка кабеля по квартире (укладка кабеля в кабель-канал, за плинтус и т.д.)).

6.5. При подключении и настройке дополнительного оборудования (маршрутизатор/роутер, игровая приставка, телевизор, сотовый телефон, планшетный компьютер) стоимость работ устанавливается на основании Прейскуранта ОПЕРАТОРА.

6.6. Дополнительные работы и вызовы специалистов осуществляются в соответствии с действующим Прейскурантом на момент осуществления работ.

6.7. АБОНЕНТ самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. Не допускает обнуления счета и не ожидает выставления ОПЕРАТОРОМ счета.

6.8. При осуществлении расчетов АБОНЕНТ указывает номер настоящего Договора с целью идентификации платежа ОПЕРАТОРОМ.

6.9. Если баланс Лицевого счета АБОНЕНТА становится нулевым, то происходит приостановка предоставления Услуг связанных с доступом в Интернет. Для восстановления абонентского обслуживания Абоненту необходимо внести полную сумму ежемесячной абонентской платы.

6.10. При отсутствии денежных средств на Лицевом счете АБОНЕНТА 2 (Два) месяца и более (либо при блокировке лицевого счета с положительным балансом 2 (Два) месяца и более) ОПЕРАТОР имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке без предварительного уведомления АБОНЕНТА. Для восстановления абонентского обслуживания Абонент оплачивает разблокировку счета в соответствии с Прейскурантом. Восстановление абонентского обслуживания производится в течение 3 (трех) суток.

6.11.Списание средств осуществляется: для безлимитных тарифов в 24-00 ежедневно, в не зависимости от пользования услугой абонентом.

6.12. АБОНЕНТ может изменить набор заказанных Услуг со своей страницы персональной статистики. Новая схема оплаты начинает действовать в 24:00 текущего дня. Смена тарифа осуществляется не чаще 1 (одного) раза в 30-ть дней (если иное не оговорено дополнительным соглашением).

6.13. Участок сети от узла доступа Оператора до оборудования Абонента предоставляется в пользование Абоненту бесплатно и остается в собственности Оператора. В случае расторжения договора Оператор оставляет за собой право использования участка сети по своему усмотрению.

7. Ответственность сторон.

7.1. Оператор и Абонент несут ответственность за выполнение своих обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. При невыполнении одной из Сторон какого-либо положения настоящего Договора спорные вопросы урегулируются на основе взаимных договоренностей. Если, разрешение споров и разногласий на основе взаимных договоренностей невозможно, то они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

7.3. ОПЕРАТОР в процессе предоставления Услуг не несет юридической, материальной или иной ответственности за:

7.3.1. любые случаи искажения информации и задержки в ее получении, вызванные технологическими причинами объективного и субъективного характера;

7.3.2. качество, содержание, соответствие действующему законодательству информации, полученной или переданной АБОНЕНТОМ посредством Услуг, предоставляемых ОПЕРАТОРОМ;

7.3.3. использование АБОНЕНТОМ платных услуг других организаций, к которым он получил доступ посредством получения Услуг ОПЕРАТОРА;

7.3.4. качество работы линий связи и оборудования, предоставляемых другими организациями;

7.3.5. ущерб любого рода, понесенный АБОНЕНТОМ в связи с настоящим Договором из-за неправильной эксплуатации АБОНЕНТОМ оборудования и программного обеспечения, разглашения (компрометации) АБОЕНТОМ реквизитов авторизованного сетевого доступа или злоумышленных действий третьих лиц. АБОНЕНТ принимает на себя полную ответственность и все риски, связанные с использованием сети Интернет через ресурсы и/или услуги ОПЕРАТОРА;

7.3.6. любой ущерб (или потерю информации), причиненный компьютерному оборудованию АБОНЕНТА или программному обеспечению вследствие заражения вирусами или пользования материалами, полученными как через Интернет, так и через сеть передачи данных, принадлежащую ОПЕРАТОРУ в том числе вследствие загрузки графических файлов, программного обеспечения и прочей информации, размещенной на серверах ОПЕРАТОРА и компьютерах других АБОНЕНТОВ;

7.3.7. прямые, косвенные, фактические, вытекающие и штрафные убытки, в том числе связанные с потерей данных, потерей выгоды, остановкой производства или потраченным временем, а также любые прочие убытки, явившиеся следствием использования или невозможности использования услуг ОПЕРАТОРА, даже в том случае, если ОПЕРАТОР или его уполномоченные представители были предупреждены о возможности подобных убытков.

7.3.8. за сбои и неполадки, связанные с невыполнением АБОНЕНТОМ инструкций по настройке и эксплуатации оборудования и программного обеспечения АБОНЕНТА, либо недостаточной квалификацией АБОНЕНТА при пользовании программно-техническими средствами, подключенных к сети ОПЕРАТОРА.

7.3.9. за работоспособность любого программного обеспечения АБОНЕНТА на оборудовании АБОНЕНТА, подключенного к сети ОПЕРАТОРА, а также за использованием АБОНЕНТОМ нелицензионного программного обеспечения

7.4. ОПЕРАТОР отвечает за ущерб, понесенный АБОНЕНТОМ, только если доказана прямая вина самого ОПЕРАТОРА и в размере, пропорциональном доле абонентской платы за период простоя. Ни при каких обстоятельствах ответственность ОПЕРАТОРА в случае убытков или потерях не будет превышать сумму, выплачиваемую АБОНЕНТОМ как абонентскую плату за текущий учетный период.

7.5. Претензии от АБОНЕНТА по поводу оказанных услуг, в том числе перерасчет за Услуги принимаются в письменном виде в течение 5 (Пяти) рабочих дней со дня окончания последнего учетного периода (календарного месяца). Если, по истечении этого срока претензий от АБОНЕНТА не поступило, все услуги в последнем учетном периоде считаются оказанными надлежащим образом и принятыми АБОНЕНТОМ.

7.6. АБОНЕНТ, используя предоставленные ему Услуги, самостоятельно отвечает за вред, причиненный его действиями (лично им или иным лицом под его сетевыми реквизитами) личности или имуществу граждан, юридических лиц, государству или нравственным принципам общества. В отдельных случаях нарушения Условий настоящего Договора со стороны Абонента наступает административная или уголовная ответственность, предусмотренная ст. 272 УК РФ («Неправомерный доступ к компьютерной информации»), ст. 273 УК РФ («Создание, использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ»), ст. 274 УК РФ («Нарушение правил эксплуатации ЭВМ, системы ЭВМ или их сети»).

7.7. ОПЕРАТОР не несет ответственность за неисполнение условий настоящего Договора при возникновении обстоятельств, прямо или косвенно препятствующих выполнению ОПЕРАТОРОМ принятых на себя обязательств, включая: аварии, технические и профилактические работы плановые и внеплановые, (в том числе, проводимые магистральным оператором); грозы, отказы электроснабжения, войны, стихийные бедствия, пожары, акты уполномоченных государственных органов, неверная эксплуатация программного обеспечения для доступа к серверу ОПЕРАТОРА, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон, а также других обстоятельств, находящихся вне контроля со стороны ОПЕРАТОРА.

7.8. В случае, если по вине ОПЕРАТОРА Услуги не предоставлялись АБОНЕНТУ более суток, ОПЕРАТОР на основании письменного заявления АБОНЕНТА производит пересчет абонентской платы за те дни, когда услуга не предоставлялась.

8. Порядок изменения условий договора.

8.1. ОПЕРАТОР имеет право на одностороннее внесение изменений в условия настоящего Договора и всех Приложений, уведомив АБОНЕНТА с помощью: уведомления в личном кабинете абонента, информации на сайте, либо по звонку оператора на указанный абонентом контактный номер телефона.

8.2. Если АБОНЕНТ не согласен с вносимыми изменениями, то он имеет право на одностороннее расторжение Договора до даты вступления изменений в силу, при условии отсутствия задолженности перед Оператором и обязательным письменным уведомлением ОПЕРАТОРА о расторжении Договора до окончания текущего расчетного периода. В этом случае, АБОНЕНТУ гарантируется возврат неиспользованных средств с его Лицевого счета в течение 3 (трех) дней. Перерасчет за текущий расчетный период не производится.

8.3. Продолжение пользования Услугами после даты вступления изменений в силу рассматривается как безусловное согласие Абонента со всеми внесенными Оператором изменениями.

9. Порядок расторжения договора.

9.1. Договор может быть расторгнут в любое время по взаимному соглашению Сторон.

9.2. ОПЕРАТОР имеет право приостановить или прекратить предоставление АБОНЕНТУ Услуг и расторгнуть Договор в случае, если АБОНЕНТ нарушил Условия настоящего Договора, изложив в письменной форме. В этом случае неиспользованный остаток денежных средств со Счета Абоненту не возвращается.

9.3. АБОНЕНТ имеет право на одностороннее расторжение Договора при условии отсутствия задолженности перед ОПЕРАТОРОМ. Остаток неиспользованных средств со Счета АБОНЕНТА в этом случае возвращается за исключением случая, предусмотренного п.8.2. Договора. АБОНЕНТ обязан письменно известить ОПЕРАТОРА о расторжении Договора не менее чем за 10 (Десять) дней до предполагаемой даты расторжения.

9.4. Средства, списанные к моменту расторжения Договора с Лицевого счета АБОНЕНТА, в том числе за оказанные Абоненту Услуги, а также плата за подключение и регистрацию в сети не возвращаются и не компенсируются.

10. Особые условия.

10.1. Все соединения АБОНЕНТА с СПД инициируются АБОНЕНТОМ.

10.2. За единицу получаемой информации (трафика) принимается 1 Мегабайт, условно равный 1024 Килобайт (округление производится согласно математическим правилам), или полоса пропускания 1 Килобит/сек в безлимитных тарифах (1 килобит информации, передаваемый за 1 секунду времени по каналам связи ОПЕРАТОРА). В тарифах указывается пиковая (верхняя) полоса пропускания, т. е. реальная скорость тарифа лежит в пределах «до» верхней полосы пропускания.

10.3. АБОНЕНТ вправе временно зарезервировать подключение с приостановлением всех видов Услуг (далее добровольная блокировка) сроком до 2-х (двух) месяцев. При этом на момент добровольной блокировки баланс лицевого счета должен быть положительным.

10.4. ОПЕРАТОР предоставляет АБОНЕНТУ возможность получения консультаций по вопросам оплаты и предоставления Услуг по телефонам, указанным в Приложении 1 и в офисе ОПЕРАТОРА, а так же на сайте ОПЕРАТОРА.

10.5. АБОНЕНТ не вправе без письменного согласия ОПЕРАТОРА передавать или продавать свои права, обязанности и Услуги по настоящему Договору третьим лицам.

10.6. Действия, связанные с регистрацией АБОНЕНТА, приемом платежей АБОНЕНТА, технической поддержкой и т. д. могут совершаться ОПЕРАТОРОМ или его Агентами, действующими от имени и за счет Оператора на основании агентского договора и Доверенности ОПЕРАТОРА с указанием предоставленных Агенту полномочий. Агент, при осуществлении агентской деятельности, обязан ознакомить АБОНЕНТА с полномочиями, ему предоставленными имеющейся у него Доверенностью. По действиям совершенным Агентом, в соответствии с имеющейся у него Доверенностью, права и обязанности возникают у ОПЕРАТОРА.

10.7. На дополнительные виды услуг, не перечисленные в Прейскуранте, Сторонами заключается отдельный договор.

10.8. АБОНЕНТ и ОПЕРАТОР обязуются обеспечить актуальность и конфиденциальность всей информации по настоящему Договору, включая атрибуты авторизованного доступа, банковские реквизиты, адреса Сторон и другие данные.

10.9. В соответствии со ст. 6. Федерального закона «О персональных данных» Оператор в целях заключения и/или исполнения Договора, а также в целях соблюдения действующего законодательства обрабатывает персональные данные Абонента с использованием своих программно-аппаратных средств или без использования таковых. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, в т.ч. копий документов, удостоверяющих личность, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. На период с момента заключения Договора и до прекращения обязательств сторон по Договору, а также до истечения сроков хранения персональных данных, установленных законодательством, Абонент выражает свое согласие на обработку персональных данных Оператором, а также согласие на передачу (распространение, предоставление, доступ) и поручение Оператором третьим лицам обработки персональных данных, переданных Абонентом Оператору в ходе исполнения Договора, в т.ч. сведений об Абоненте, указанных в ст. 53 Федерального закона № 126-ФЗ от 07.07.2003 года «О связи» (за исключением информации, составляющей тайну связи). Предусмотренное настоящим абзацем согласие распространяется на случаи, когда необходимость его получения предусмотрена действующими нормативно-правовыми актами.

Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения Договора, в том числе для целей абонентского, сервисного и справочно-информационного обслуживания Абонента, в т.ч. включения в данные для информационно-справочного обслуживания, оказания ему услуг, неразрывно связанных с Услугами Оператора, взыскания дебиторской задолженности за Услуги, хранения Договоров и договорной документации и иных целях, неразрывно связанных с исполнением Договора, а также для соблюдения Оператором требований действующего законодательства.

Перечень лиц, осуществляющих обработку персональных данных Абонента по поручению Оператора в соответствии с настоящим пунктом, а также адреса таких лиц доводится до сведения Абонентов в местах обслуживания Абонентов Оператора, в том числе в момент заключения Договора.

В случае несогласия Абонента действие настоящего пункта не распространяется на взаимоотношения сторон при условии, что Абонент при заключении Договора заявит о своем несогласии или подаст соответствующее заявление в адрес Оператора в период действия Договора.

11. Срок действия договора.

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до 31 декабря текущего календарного года.

11.2. В случае если ни одна из Сторон, не проинформирует другую о расторжении настоящего Договора за 10 (десять) календарных дней до даты окончания его срока действия, то действие настоящего Договора пролонгируется на следующий год.

11.3. ОПЕРАТОР может пригласить АБОНЕНТА для перезаключения ДОГОВОРА в абонентный отдел ОПЕРАТОРА с уведомлением по телефону или письмом.

12. Заключительные положения.

12.1. Во всем ином, не урегулированном в настоящем Договоре, Стороны будут применять действующее законодательство РФ.

12.2. Настоящий Договор, включая Приложения и Дополнения, заменяет любые другие предварительные соглашения, урегулирования, письменные и устные договоренности, относящиеся к предмету настоящего Договора.

12.3. С момента опубликования настоящего Договора все предыдущие Договора, Приложения и их редакции теряют свою силу.

12.4. Служба технической поддержки: Тел. 500-655

12.5. Отдел продаж: тел.9999-00

13. Реквизиты провайдера.


ООО «Кабельные системы»

Юридический адрес: 675028, Амурская обл., г. Благовещенск, ул. Кантемирова, д. 23

ИНН 2801082351 КПП 280101001

ОГРН 1022800509830 код ОКВЭД 64.20

Р/сч 40702810103010101979

Кор/сч 30101810600000000608 БИК 040813608

Дальневосточный банк ОАО «Сбербанк России» г.Хабаровск

Тел/факс 8(4162)9999-00

web: http://www.dvsat.ru

Е-mail: info@dvsat.ru